EXPÉDITION EN AUSTRALIE

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Frais d'expédition et délais de livraison

 Valeur de la commande

Expédition standard

* (2-8 jours ouvrables)

Livraison Express

* (1-3 jours ouvrables)

Moins de 55 $ $6.95 $10
55 $ à moins de 120 $ Gratuit $4
$ 120 ou plus Gratuit Gratuit

 

* les zones rurales / éloignées peuvent prendre plus de temps

Tous les envois standard dans les codes postaux de Melbourne suivants seront mis à niveau vers l'envoi express:

3000-3062, 3064-3098, 3101-3138, 3140-3210, 3800-3801, 8000-8999, 9999

Comme nous expédions depuis Melbourne, nous sommes en mesure d'accéder à des tarifs réduits pour ces codes postaux. Par conséquent, nous pourrons mettre à niveau les livraisons ici en expédition express.

Un e-mail vous sera envoyé avec votre numéro de suivi une fois votre commande traitée. Les commandes sont traitées le jour ouvrable suivant après avoir passé votre commande. Les délais de livraison peuvent entraîner des retards pendant les périodes de vacances ou des événements météorologiques extrêmes.

Nous livrons aux boîtes postales et aux casiers à colis. Pour les casiers à colis, veuillez inclure l'adresse postale de l'emplacement du casier à colis.

Nous vous conseillons d'utiliser une adresse d'expédition où quelqu'un est disponible pour récupérer le colis pendant les heures ouvrables du lundi au vendredi. Si personne n'est présent au moment de la livraison, le colis pourra être amené au point d'enlèvement le plus proche et une carte d'enlèvement vous sera laissée. 

Si un colis est renvoyé à Lila Beauty en raison de la non-réclamation ou du fait qu'une adresse incorrecte a été soumise, le client sera responsable de la manutention et des frais de livraison jusqu'à 20 $. Si le client préfère un remboursement, les frais seront alors déduits du montant total de la commande. Lila Beauty n'est pas responsable des colis non réclamés ou des colis dont l'adresse est incorrecte lors de la commande. Lila Beauty n'est pas non plus responsable si un colis a été perdu ou volé sauf si cela s'est produit pendant le transit. Nous fournissons des numéros de suivi et le statut «Livré» signifie que la commande a été reçue avec succès.

Vous pouvez donner l'autorisation de partir pour vos commandes afin qu'une signature ne soit pas requise au moment de la livraison. Veuillez noter cependant que si vous avez donné l'autorisation de partir, Lila Beauty ne sera pas responsable des colis perdus ou non livrés pour votre commande si le suivi a été scanné comme `` livré ''. Si Safe Drop ou une redirection a été demandée pour un colis, alors Lila Beauty ne sera pas responsable des colis perdus ou non livrés dans ces cas.

Veuillez vous assurer que l'adresse est correcte lors de la confirmation de votre commande pour éviter tout désagrément. 

 

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL

  • VEUILLEZ NOTER QU'UN NOMBRE DE LIVRAISONS PEUT RENCONTRER DES RETARDS EN RAISON DE LA DISPONIBILITÉ RÉDUITE DES VOLS AÉRIENS
  • AUSSI CERTAINS PAYS NE PEUVENT PAS ÊTRE EXPÉDIÉS EN RAISON DE RESTRICTIONS OU DE FERMETURE DE FRONTIÈRES. VEUILLEZ CONSULTER LES LIENS SUIVANTS DES SERVICES PERTINENTS POUR LES DERNIÈRES MISES À JOUR CONCERNANT LES DIFFÉRENTS PAYS

 

AUSTRALIA POST

https://auspost.com.au/about-us/news-media/important-updates/coronavirus/coronavirus-international-updates

DHL

https://www.simplydhl.com/covid-19updates

Nous offrons Australia Post International Express (EMS) et DHL Express pour nos services d'expédition internationaux. Tous les tarifs seront affichés à la caisse.

Pour les commandes en Nouvelle-Zélande, nous avons la livraison gratuite par EMS pour les commandes de plus de 170 $.

* Tous les prix sont en dollar australien et n'inclut pas les taxes locales et les droits d'importation / de douane pour les commandes internationales. Lila Beauty n'est pas responsable des frais de douane, taxes et coûts supplémentaires associés aux commandes internationales.